云服务器ECS是虚拟化的云上服务，您无法接入显示设备，也无法手动截屏。但是ECS缓存了实例最近一次启动、重启或者关机时的系统日志，并且支持实时获取实例屏幕截图。您可以利用这些功能分析排查实例故障，例如诊断操作系统无响应、异常重启或者无法连接实例等。
系统日志
云服务器ECS的系统日志是运维诊断的重要一环。如果您需要诊断分析异常故障，可以获取ECS实例启动和异常故障等日志信息。系统通过串口打印输出的日志会包含两种类型的信息，一类是系统启动开机时的日志内容，另一类是系统内核故障或异常时的日志内容。更多详情，请参阅 云栖社区 博客 操作系统有异常？诊断日志来帮忙。
使用说明
您可以通过控制台实例详情页、控制台实例列表页面或者 API 查看实例日志和实例截图。使用该功能时您需要注意如下限制：
- Windows实例只能获取截图，无法获取系统日志。
- 已停售的实例规格 不支持获取实例系统日志和屏幕截图。
- 2018年1月1日之前创建的实例不支持获取系统日志和屏幕截图。
前提条件
实例必须处于 运行中（Running）状态才能获取系统日志和屏幕截图。更多详情，请参阅 连接实例概述。
实例详情页操作步骤
- 登录 ECS管理控制台。
- 单击左侧导航栏中的 实例。
- 选择 地域。
- 选中需要排查异常故障的实例，单击实例进入 实例详情页。
- 单击 查看截图，或者单击 查看日志。
- 查看实例屏幕截图或实例系统日志。
- Windows实例屏幕截图示例：
- Linux实例屏幕截图示例：
- Linux实例系统日志示例：
- Windows实例屏幕截图示例：
实例列表页操作步骤
- 登录 ECS管理控制台。
- 单击左侧导航栏中的 实例。
- 选择 地域。
- 找到需要排查异常故障的实例的 操作 菜单。
- 单击 查看截图，或者单击 查看日志。
- 查看实例屏幕截图或实例系统日志。
相关API
- 获取实例屏幕截图：GetInstanceScreenshot
- 获取实例系统日志：GetInstanceConsoleOutput
下一步
- 无法连接Windows实例
- 无法连接Linux实例
发布者：佚, 佚名，转转请注明出处：https://www.cms2.cn/aliyun/2263.html
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